3月29日,交通銀行對(duì)外披露《2015年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》,這是交行連續(xù)第十年發(fā)布該報(bào)告,當(dāng)年每股社會(huì)貢獻(xiàn)值達(dá)3.86元,同比增長(zhǎng)3.49%。
報(bào)告顯示,2015年度交通銀行持續(xù)推進(jìn)責(zé)任管理,推動(dòng)深化改革與轉(zhuǎn)型發(fā)展,切實(shí)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),熱誠(chéng)回饋社會(huì)大眾,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益、社會(huì)效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
在建設(shè)生態(tài)文明方面,交行大力推進(jìn)電子銀行,其業(yè)務(wù)分流率已達(dá)到88.13%,產(chǎn)生的環(huán)保效應(yīng)相當(dāng)于減排二氧化碳近8502.05噸;同時(shí),交行持續(xù)推進(jìn)
綠色運(yùn)營(yíng)、
綠色采購(gòu),積極投身環(huán)保公益事業(yè)。
同時(shí),在金融服務(wù)提升方面,交行開(kāi)展“走進(jìn)交行,感受溫馨”大型服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng);將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作納入績(jī)效考評(píng)體系;2015年中國(guó)零售銀行客戶滿意度繼續(xù)排名第一,20家網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)選“百佳”。
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